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Mis à jour décembre 2025

Avis SiteGPT

SiteGPT permet de créer un chatbot no-code entraîné sur le contenu de votre site (pages, docs) pour offrir un support client 24/7. Il réduit les tickets, guide l’onboarding et capte des leads via un widget prêt à intégrer. Vous contrôlez les sources, la mise à jour des données et le ton de la marque, pour des réponses plus fiables et orientées conversion.

4.7/5(82)
fren#Chatbots#Knowledge base#No-code#Lead generation

SiteGPT : Créez un chatbot IA entraîné sur vos pages pour répondre, qualifier et convertir 24/7.

Essayer SiteGPT

Idéal pour

  • PME & TPE voulant automatiser le support
  • SaaS avec onboarding et questions répétitives
  • E-commerce pour SAV et pré-achat
  • Agences qui déploient des chatbots clients

Moins adapté à

  • Open source sans contenu structuré ni docs
  • Freelances sans trafic ni besoins support
  • Sécurité & conformité avec contraintes strictes
  • On-premise requis (hébergement interne)
  • Déploiement rapide en no-code (widget + intégrations)
  • Réponses ancrées dans votre knowledge base pour limiter l’erreur
  • Idéal pour support client 24/7 et onboarding produit
  • Fonctions de lead generation (capture, qualification)
  • Scalabilité : plusieurs bots, équipes, API selon le plan SaaS
  • ⚠️ Qualité dépend de votre knowledge base et de sa structure
  • ⚠️ Nécessite une gouvernance des sources pour éviter le hors-sujet
  • ⚠️ Les gros volumes peuvent exiger un plan supérieur SaaS
  • ⚠️ Personnalisation avancée parfois limitée sans API

SiteGPT est un excellent choix si vous cherchez un chatbot no-code “type ChatGPT” réellement utile, parce qu’il s’appuie sur votre knowledge base plutôt que sur des réponses génériques. Bien configuré, il améliore le support client 24/7, accélère l’onboarding et augmente la lead generation (qualification, réduction des frictions). Son point clé : la qualité et la fraîcheur des sources — plus vos pages et docs sont claires, plus les réponses sont fiables. Pour les équipes orientées conversion, c’est un levier simple à déployer et facile à faire évoluer (multi-bots, équipes, API).

SiteGPT peut-il apprendre depuis mon site web ?

Oui, vous pouvez connecter des pages et contenus pour alimenter la base de connaissances du chatbot.

Faut-il savoir coder pour l’installer ?

Non, l’intégration se fait via un widget ou un script, avec des options no-code selon la plateforme.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, SiteGPT propose un essai gratuit (durée et conditions selon l’offre).

Est-ce adapté au support client ?

Oui, il répond aux questions fréquentes, guide l’onboarding et réduit les tickets de niveau 1.

Peut-on créer plusieurs chatbots ?

Oui, les plans supérieurs permettent plusieurs bots, des membres d’équipe et parfois un accès API.

⚠️ Transparence : certains liens sont affiliés (sans impact sur votre prix).