Avis Spiky.ai
Spiky.ai est un assistant de réunion conçu pour les équipes sales/revenue : il écoute vos calls, fournit du coaching en temps réel (objections, rythme, talk ratio) et génère ensuite transcription, résumé et tâches. La plateforme ajoute des dashboards et une synchro CRM pour fiabiliser le suivi (pipeline, actions, next steps) sans ressaisie. Idéal pour standardiser le playbook, accélérer l’onboarding et améliorer la performance sur chaque conversation.
Spiky.ai : Coaching IA en direct + résumés, actions et synchro CRM pour mieux vendre, plus vite.
Idéal pour
- Sales managers voulant du coaching scalable
- Équipes SDR/AE qui font beaucoup d’appels
- Onboarding et formation avec feedback objectif
- Customer Success orienté adoption et risques
- PME/scale-ups cherchant une synchro CRM fiable
Moins adapté à
- Équipes sans réunions enregistrées ou sans visio
- Organisations refusant toute analyse cloud pour conformité
- Cas nécessitant une BI très personnalisée et data complexe
- Utilisateurs voulant seulement un dictaphone de transcription
- Ventes terrain majoritairement hors appels en ligne
Points forts & limites
- ✅ Coaching en temps réel pendant les appels (objections, rythme, talk ratio)
- ✅ Résumés, actions et prise de notes automatiques post-call
- ✅ Synchro CRM léger pour éviter la ressaisie et les oublis
- ✅ Insights comportementaux : vitesse, silences, équilibre de parole objectifs
- ✅ Dashboards d’équipe pour piloter performance et adoption du playbook
- ✅ Sécurité mise en avant : SOC 2 et conformité (RGPD, ISO 27001 infra)
- ⚠️ Efficacité liée à la qualité audio/visio et au contexte fourni
- ⚠️ Coaching en temps réel exige adoption : peut gêner certains profils
- ⚠️ Paramétrage playbook/CRM nécessaire pour une valeur maximale
- ⚠️ Moins flexible qu’un outil de BI pour analyses sur-mesure
- ⚠️ Gestion multilingue variable selon les réunions et les accents
Notre Avis
Spiky.ai se démarque des “meeting assistants” classiques grâce à son coaching en temps réel : l’outil ne se contente pas de résumer après coup, il aide pendant l’appel à appliquer le playbook (objections, rythme, talk ratio). Pour une équipe revenue, c’est puissant : vous standardisez les bonnes pratiques, accélérez l’onboarding et améliorez la qualité d’exécution sur chaque conversation, tout en automatisant la prise de notes et les next steps. La valeur est maximale quand la synchro CRM et les dashboards sont bien configurés, car vous réduisez la ressaisie et gagnez en visibilité pipeline. En contrepartie, l’adoption du coaching live doit être accompagnée (sinon les reps le désactivent) et la précision dépend de la qualité des meetings. Si votre priorité est d’industrialiser le coaching et la performance, Spiky.ai est un excellent choix.
Alternatives à Spiky.ai
- IA intégrée à ClickUp pour résumer, rédiger et automatiser vos tâches et documents. Un véritable copilote pour la gestion de projet.
- CRM cloud complet et personnalisable pour gérer leads, deals et relances.Mis en avant
- Surfer SEO est une plateforme d’optimisation de contenus combinant audit on-page, analyse SERP et IA pour améliorer durablement votre visibilité SEO.Mis en avant
- Plateforme IA orientée croissance pour automatiser contenu, acquisition et opérations.Mis en avant
- CRM de vente simple et puissant pour piloter pipeline, deals, activités, emails et automatisations, avec des fonctions IA pour gagner du temps et mieux prioriser.
- Plateforme de vidéo IA avec avatars : générez des vidéos à partir d’un script, localisez en plusieurs langues, ajoutez sous-titres et formats social pour pubs, formations et contenus.
- Suite CRM tout-en-un intégrant automatisation, IA et gestion client.
- Assistant IA orienté recherche, documents et productivité avec contexte long et outils avancés
- Assistant IA de développement intégré à l’IDE pour compléter du code, expliquer, générer des fonctions et accélérer le debug.
- Extensions navigateur pour NotebookLM : import web/YouTube, organisation des sources, export et raccourcis pour gagner du temps.
- Assistant de recherche IA qui fournit des réponses sourcées et vérifiables en temps réel.
- Plateforme de gestion du travail pour planifier, collaborer, automatiser et piloter projets, tâches et ressources avec des fonctions IA.
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Questions fréquentes
Spiky.ai sert à quoi ?
À coacher les appels en temps réel et à automatiser comptes-rendus, actions et suivi CRM.
Spiky.ai fonctionne-t-il pendant l’appel ?
Oui, il peut afficher des suggestions et insights live (rythme, objections, talk ratio).
Quels livrables après une réunion ?
Transcription, résumé structuré, points clés, actions et éléments CRM selon configuration.
Est-ce adapté aux équipes sales ?
Oui, c’est pensé pour sales coaching, pipeline, onboarding et standardisation du playbook.
Y a-t-il une offre gratuite ?
Oui, un plan gratuit existe, puis des plans payants par utilisateur.