Alternatives à Limova : comparatif des standards téléphoniques IA pour PME

Si vous cherchez une alternative à Limova pour votre standard téléphonique, cinq outils français ou disponibles en français se détachent : Eliocall, Fonio, AirAgent, Allo et Limova lui-même pour comparaison. Le bon choix dépend de votre besoin réel : un agent qui décroche et oriente les appels vers les bons services, ou une plateforme qui automatise aussi le marketing, la prospection et la comptabilité.

En bref : quel outil pour quel profil ?

Pourquoi chercher une alternative à Limova ?

Limova propose une suite de huit agents IA, dont un agent téléphonique, Tom, à côté d’agents pour le marketing, le SEO, la prospection, la comptabilité ou le recrutement. C’est un atout pour qui veut tout centraliser.

Pour une entreprise dont le besoin principal est le téléphone, d’autres critères comptent davantage : la gestion des horaires et des jours fériés, l’orientation vers plusieurs services ou plusieurs agences, la langue de l’appelant, le compte rendu envoyé à la bonne personne.

Pour élargir la comparaison au-delà des agents IA, ce comparatif des standards téléphoniques IA pour entreprise passe aussi en revue Ringover, Aircall ou Wecall.

Le comparatif

Prix relevés le 6 octobre 2026 sur les sites des éditeurs. Ils peuvent évoluer : vérifiez avant de vous décider.

1. Eliocall : l’alternative pensée pour les PME multi-sites

Eliocall se concentre sur un seul métier : décrocher et orienter les appels d’une entreprise. Son agent vocal, Elio, répond 24h/24, y compris le soir, le week-end et les jours fériés, comprend la demande formulée en langage courant et transfère l’appel en résumant la demande en une phrase, ou envoie un compte rendu par e-mail, SMS ou WhatsApp à la bonne personne.

Ce qui le distingue pour une entreprise de taille moyenne : un agent par site, avec un pilotage commun, et des règles d’orientation par service (devis, suivi, planning, comptabilité). L’agent répond en français, en anglais, en espagnol et s’adapte à la langue de l’appelant. L’éditeur règle lui-même l’agent pour les entreprises de plusieurs sites ou de plus de 30 appels par jour, après une démonstration.

• • Prix : dès 79 € HT par mois pour 150 minutes, puis selon le volume. Numéro supplémentaire à 8 € HT par mois.
• • Pour qui : PME de 20 à 250 personnes, cabinets avec plusieurs bureaux, réseaux d’agences, entreprises qui suppriment ou soulagent leur poste d’accueil.
• • Limites : éditeur jeune, moins de recul que les acteurs installés ; les intégrations sur mesure avec un logiciel métier sont facturées à part.

2. Fonio : beaucoup de minutes pour démarrer

Fonio est un assistant téléphonique IA qui revendique plus de 10 000 clients. Sa formule Solo inclut 1 000 minutes et un numéro pour 99 € par mois en facturation annuelle ; la formule Team passe à 3 600 minutes, trois numéros et des utilisateurs illimités.

• • Pour qui : indépendants et petites équipes avec un volume d’appels important.
• • Limites : les formules affichées sont en facturation annuelle ; vérifiez les conditions mensuelles et l’orientation multi-sites lors d’un essai.

3. AirAgent : des formules au nombre d’appels

AirAgent facture selon le nombre d’appels : la formule Starter à 89 € par mois couvre jusqu’à 250 appels avec un agent et un appel simultané ; la formule Business à 299 € par mois passe à trois agents, 2 500 appels et trois appels simultanés.

• • Pour qui : entreprises qui connaissent précisément leur nombre d’appels mensuel.
• • Limites : le nombre d’appels simultanés dépend de la formule, un point à vérifier si vos appels arrivent par pics.

4. Allo : la téléphonie d’abord, l’IA en option

Allo est avant tout une téléphonie d’entreprise dans le cloud (numéros, appels illimités en France, transcriptions, intégration CRM). Le réceptionniste IA s’ajoute en option, à 35 € par mois et par agent.

• • Pour qui : équipes qui veulent remplacer leur téléphonie et ajouter un accueil automatisé.
• • Limites : le coût monte avec le nombre d’utilisateurs, puisque la téléphonie est facturée par poste.

5. Limova : une suite d’agents au-delà du téléphone

Limova reste pertinent pour un dirigeant qui veut un agent pour le téléphone, mais aussi pour les réseaux sociaux, le SEO, la prospection LinkedIn ou les prévisions financières. L’agent téléphonique est facturé à la minute d’appel.

• • Pour qui : dirigeants de petites structures qui veulent automatiser plusieurs fonctions avec un seul outil.
• • Limites : si votre priorité est l’orientation des appels sur plusieurs sites, comparez finement les règles de transfert et la gestion des horaires.

Les 5 questions à poser en démonstration avant de changer

• 1. L’agent gère-t-il des horaires différents par site, les pauses et les jours fériés ?
• 2. Que se passe-t-il si la personne vers qui l’appel est transféré ne répond pas ?
• 3. L’agent garde-t-il la langue de l’appelant tout au long de l’appel ?
• 4. Qui reçoit le compte rendu, et sous quelle forme (e-mail, SMS, WhatsApp) ?
• 5. Peut-on garder son numéro actuel avec un simple renvoi d’appel ?

Questions fréquentes

Quelle alternative à Limova pour une entreprise multi-sites ?

Pour une entreprise avec plusieurs agences ou plusieurs services, Eliocall est conçu pour orienter chaque appel vers la bonne personne, avec un agent par site et des règles par service. Testez toujours sur vos propres scénarios d’appel.

Combien coûte un standard téléphonique IA ?

Les prix d’entrée publics relevés en octobre 2026 vont d’environ 70 à 100 € par mois pour un agent, puis augmentent avec le volume de minutes ou d’appels.

Peut-on changer de standard IA sans changer de numéro ?

Oui, dans la majorité des cas : un renvoi d’appel depuis votre ligne actuelle suffit à faire décrocher le nouvel agent.